O décimo terceiro salário dos consumidores oferece uma oportunidade única para os empresários do setor de moda, uma vez que representa uma injeção de dinheiro no bolso dos trabalhadores.
Frequentemente, esse dinheiro extra é direcionado para despesas adicionais, como compras de Natal e itens para festa. Neste artigo, analisaremos como os empresário do ramo de calçados e roupas podem aproveitar esse incentivo para aumentar as vendas e durante as festas de final de ano.
Com o aumento nas vendas, propomos métodos para avaliar a eficiência da equipe de vendas em conjunto com outras formas de mensuração de metas de vendas, o que repercute diretamente em métricas cruciais como o Prazo Médio de Vendas (PMV) e a métrica de Peças por Atendimento (P.A.). Também destacaremos como o (P.A.) se relaciona com estratégias de Cross-Sell, cujo objetivo é aumentar o valor médio das compras feitas pelos clientes que visitam a loja. Em resumo, vamos explorar como o estabelecimento de metas mais ambiciosas para as vendas influencia diretamente o desempenho nas métricas do PMV e do P.A e como essas métricas, por sua vez, são vitais para o sucesso das estratégias de Cross-sell.
Estratégias para Alcançar Metas de Vendas mais desafiadoras no final de Ano
O período festivo não apenas proporciona a oportunidade de estabelecer metas desafiadoras, alinhadas com os objetivos financeiros anuais, mas também permite compensar possíveis quedas na demanda ao longo do ano.
Durante esse período, as estratégias de vendas especiais, como descontos, promoções e pacotes promocionais, são comumente implementadas por muitas empresas para atrair um maior volume de clientes.
Essas iniciativas são impulsionadas pelo substancial aumento no poder de compra dos consumidores devido ao décimo terceiro salário, bônus e gratificações, o que pode exigir adaptações significativas na estratégia de vendas para atender ao esperado aumento no número de clientes.
Métricas-Chave para alcançar o Sucesso
Estabelecer metas mais elevadas no final de ano é um desafio, mas também uma oportunidade. Para garantir que a equipe de vendas contribua para o alcance desses objetivos, os gestores devem adotar uma abordagem estratégica, alinhando-se com o conceito de metas de vendas.
“Uma meta de venda é um objetivo quantitativo estabelecido por uma organização ou gestor de vendas, que define a quantidade específica de produtos ou serviços que devem ser vendidos em um período de tempo determinado, como um mês, trimestre, ano e outros. Essas metas são estabelecidas com base em diversos fatores, incluindo as demandas do negócio, as habilidades da equipe de vendas, o mercado-alvo e as expectativas financeiras da organização.” https://sgasoft.com.br/metas-de-vendas-impulsionando-o-sucesso-de-sua-empresa-de-moda/
Como já informado, dois indicadores-chave são fundamentais da performance dos colaboradores: P.A “peças por atendimento” e P.M.V “prazo médio de vendas”.
Maximize a Performance dos Vendedores com o P.A. (Peças por Atendimento)
O P.A., ou “peças por atendimento,” é uma métrica de desempenho amplamente utilizada no varejo, especialmente em lojas de calçados, roupas e acessórios. Essa métrica calcula a média de produtos ou itens vendidos em cada transação ou atendimento ao cliente fornecendo insights sobre o comportamento de compra dos clientes e a eficácia das estratégias comerciais. Destaca-se especialmente a venda de produtos adicionais durante uma única transação.
Sua relevância é evidente ao avaliar o desempenho da equipe de vendas, especialmente durante períodos de alta demanda, estimulando práticas e ações estratégicas que podem impulsionar as vendas no presente e no futuro.
Além disso, o P.A. pode incentivar a equipe de vendas a adotar a estratégia do Cross-Sell, que envolve a venda de produtos adicionais durante uma única transação, aumentando o valor médio das compras dos clientes. Ele é uma técnica vital para o aumento do valor médio de compra, tornando-se um fator-chave na maximização do desempenho das vendas em seu negócio no setor da moda.
Em um cenário de metas desafiadoras, é essencial compreender não apenas o desempenho da equipe comercial, mas também as estratégias que impulsionam as vendas e aumentam o valor médio das compras. O Cross-Sell é uma dessas estratégias, especialmente durante períodos de alta demanda. Para saber mais sobre o Cross-sell entra no link : https://sgasoft.com.br/estrategias-de-upsell-cross-sell-e-dow-sell-no-setor-da-moda/
Estratégias para otimizar o P.A.:
Para maximizar o P.A e, consequentemente, contribuir para o alcance das metas durante a temporada de festas, aqui estão algumas ações estratégicas a serem consideradas:
- Treinamento Especializado: Certifique-se de que sua equipe esteja bem informada sobre os produtos que vendem oferecendo treinamentos com representantes de marcas ou especialistas do setor.
- Exposição Estratégica de Produtos: Dentro da loja, crie exposições de roupas ou produtos complementares, estabelecendo uma atmosfera agradável e orientadora. Lembre-se de que os consumidores buscam orientação, inspiração, aconselhamento e experiência positiva na hora da compra. Nesse sentido, uma eficiente estratégia de Visual Merchadising tem o poder de despertar o desejo de compras.
- Dê prioridade à sua Vitrine: A vitrine merece atenção especial, pois é a primeira impressão que os potenciais clientes têm do seu estabelecimento. É fundamental projetá-la de forma a atrair pessoas para dentro da loja. Nesse sentido, foque em montar looks que estejam em sintonia com as tendencias da temporada, inspirando-se em figuras públicas como o jogador de futebol Neymar.
- Ideias nas Redes Sociais: Incentive sua equipe a pesquisar e criar composições de looks atraentes, aproveitando recursos como o Pinterest para obter ideias inspiradoras.
- Produtos de Checkout: Posicione itens adicionais próximos ao caixa e incentive os profissionais desse setor a oferecer esses produtos como complementos durante o processo de pagamento. Se possível, crie bonificação para eles. No final da temporada você verá resultados surpreendentes de vendas.
- Monitoramento Constante: É vital monitorar diariamente o P.A. da equipe e de cada vendedor individualmente, permitindo ação rápida e treinamento quando necessário.
A Importância PMV (Prazo Médio de Vendas) para o Sucesso nas Vendas de Fim de Ano
O “Prazo Médio de Vendas” (PMV) é o tempo médio que a empresa leva para receber os pagamentos das mercadorias vendidas aos clientes. “Essa métrica se torna particularmente valiosa para empresários que buscam avaliar o desempenho de suas estratégias de vendas e reconhecer oportunidades de aprimoramento”. https://financas.soescola.com/glossario/prazo-medio-de-venda-pmv-o-que-e-significado/
Estratégias para reduzir o Prazo Médio de Vendas (PMV)
Incentivar vendedores a praticar um menor Prazo Médio de Vendas (PMV) é fundamental para o sucesso das metas de final de ano. Ter um PMV mais baixo significa que o ciclo de caixa é mais eficiente e os recursos estão disponíveis mais rapidamente. Aqui estão algumas estratégias para incentivar seus vendedores a praticar um menor PMV:
- Oferecer descontos por pagamento antecipado: O gestor pode implementar políticas de desconto para clientes que pagam antecipadamente. Isso motiva os compradores a efetuarem os pagamentos mais rapidamente, diminuindo o PMV.
- Treinamento especializado para vendedores: Forneça treinamento específico para a equipe de vendas sobre a importância do PMV e como influencia o fluxo de caixa. Isso conscientiza os vendedores sobre a relevância de fechar vendas com prazos de pagamentos mais curtos.
- Incentivos financeiros para Vendedores: Estabeleça programas de incentivos que recompensem os vendedores que conseguem fechar negócios com prazos de pagamentos menores. Isso os motivará a buscar vendas mais ágeis
- Monitoramento e Feedback Constante: Avalie regularmente o PMV de cada vendedor e forneça feedback individual sobre como podem melhorar. O acompanhamento constante ajuda a manter o foco na redução do PMV.
Mensurar o PMV e aplica-lo às metas de final de ano é essencial. Por exemplo, a meta pode incluir um PMV-alvo a ser alcançado até o final do ano. As razões para a relevância do PMV no contexto do final do ano incluem:
- Gestão do Fluxo de Caixa: Durante o a temporada festiva, a demanda aumenta. Um PMV baixo garante que os recursos estejam disponíveis para adquirir estoque adicional e cobrir despesas, mantendo a empresa financeiramente sólida.
- Estratégias de Crédito: O PMV menor torna as opções de parcelamento mais atrativas para os clientes, impulsionando as vendas e o sucesso das estratégias de crédito.
- Minimização de Riscos de Inadimplência: Esse indicador reduz o risco de inadimplência, pois os pagamentos são recebidos mais rapidamente, garantindo que a empresa seja paga a tempo.
- Decisões Estratégicas: Ele influencia decisões estratégica, como o aumento de estoque para atender à demanda das festas de fim de ano, garantindo que os produtos estejam disponíveis quando os clientes desejam compra-los.
- Controle do Fluxo de Caixa: Prever quando os fundos estarão disponíveis é vital para o controle de caixa e para tomar decisões mais eficazes.
- Definição de Prazos Aceitáveis: Manter prazos de pagamento adequados para seus clientes é fundamental;
- Diminuição de Perdas: Um PMV reduzido ajuda a evitar problemas financeiros e perdas, incluindo atrasos nos recebimentos e o acompanhamento do Prazo Médio de Compras (PMC) e do índice de atraso de pagamentos
Conclusão: Estratégias e Métricas-Chave para Sucesso nas Vendas de Fim de Ano no Setor de Moda
Conclusão: À medida que nos aproximamos do final do ano, os empresários do setor de moda têm diante de si uma oportunidade única de ajustar suas metas de vendas e impulsionar seus resultados financeiros.
O décimo terceiro salário dos consumidores cria um cenário propício para atender à crescente demanda festiva. No entanto, para atingir esse objetivo, é fundamental implementar estratégias, como as que destacamos, que possam contribuir para aprimorar o desempenho e alcançar os objetivos almejados.
Neste artigo, destacamos o quanto métricas como o Prazo Médio de Vendas (PMV) e a métrica ‘Peças por Atendimento (P.A.)’ têm um papel decisivo na melhoria do rendimento financeiro. Também explicamos como o P.A está diretamente relacionado a estratégia como o Cross-Sell, que têm como objetivo aumentar o valor médio das compras dos clientes.
Enfrentar metas ambiciosas no final do ano não apenas representa a oportunidade de alinhar-se aos objetivos financeiros anuais, mas também de compensar eventuais quedas na demanda ao longo do ano. Estratégias de vendas especiais, como descontos e promoções, são comuns durante esse período, impulsionadas pelo aumento do poder de compra dos consumidores. É nesse momento que o P.A e PMV desempenha um papel significativo, ajudando na gestão do fluxo de caixa e fornecendo informações para tomadas de decisões bem fundamentadas.
Para atingir o sucesso nas vendas de fim de ano, é fundamental que os empresários do setor de moda compreendam não apenas o desempenho da equipe, mas também as estratégias que impulsionam o aumento do valor médio das compras. O Cross-Sell, em particular, é uma estratégia vital, pois estimula a venda de produtos adicionais durante uma única transação.
A otimização do P.A ‘Peças por Atendimento’ requer a implementação de ações estratégicas, como treinamento especializado, exposição estratégica de produtos e colaboração com fornecedores. Além disso, o monitoramento constante é fundamental para garantir que a equipe esteja desempenhando seu melhor papel.
Pronto para maximizar suas metas de vendas no final do ano? Explore nossas estratégias para impulsionar o sucesso em seu negócio.
Tânia Gonzaga
Jornalista e apaixonada pelo aprendizado do ramo da moda!