Historicamente, datas comemorativas costumam trazer resultados além do esperado para empresas do varejo. Portanto, é fundamental adotar uma abordagem inovadora e “pensar fora da caixa” no Dia dos Namorados, a fim de se destacar no meio à concorrência.
No entanto, para isso é necessário analisar minuciosamente os pontos fortes da sua empresa e os diferenciais que ela pode oferecer aos clientes nessa data tão aguardada por muitos casais.
O Dia dos Namorados é uma das datas mais importantes para o comércio, e para se destacar da concorrência, é fundamental ter ideias criativas e inovadoras.
Descubra neste artigo 10 ideias diferentes, desde promoções exclusivas até experiências personalizadas, para surpreender seus clientes e conquistar mais vendas neste dia especial. Aumente suas vendas com uma campanha de sucesso no Dia dos Namorados.
Por que o Dia dos Namorados é em junho no Brasil e em fevereiro no resto do mundo?
Qual é a origem do Dia dos Namorados no Brasil? Enquanto os Estados Unidos e a Europa comemoram o chamado “Valetine’s Day” (ou Dia de São Valentim), em 14 de fevereiro, por aqui, o feriado do romance é celebrado em 12 de junho desde 1948.
E o motivo é exclusivamente comercial.
A ideia de estabelecer a comemoração veio do publicitário João Doria, pai do Ex-governador de São Paulo João Doria Jr. Dono da agência Standart Propaganda, ele foi contratado pela loja Exposição Clipper com o objetivo de melhorar o resultado das vendas em junho, que sempre eram muito fracas.
Inspirado pelo sucesso do Dia das Mães, Doria instituiu outra data para trocar presentes no ano: o Dia dos Namorados.
Junho foi escolhido porque era justamente o mês de desaquecimento das vendas. O dia 12 foi escolhido por ser véspera da celebração de Santo Antônio, que já era famoso no Brasil por ser o santo casamenteiro.
Unindo, então, o útil ao agradável, Doria criou a primeira propaganda que instituiria a data no país.
“Não é só com beijos que se prova o amor!”, dizia um slogan do primeiro Dia dos Namorados brasileiro. “Não se esqueçam: amor com amor se paga”, afirmava outro. A propaganda foi julgada a melhor do ano pela Associação Paulista de Propaganda à época. https://www.bbc.com/portuguese/curiosidades-44444417
Verdade seja dita: o Dia dos Namorados não é uma data especial apenas para os casais apaixonados. Afinal, assim como outras datas comemorativas, a ocasião também é conhecida por sua importância comercial. Por conta da vontade das pessoas de presentear nesse momento, diversos comerciantes e prestadores de serviço encontram neste período uma grande oportunidade de lucrar ainda mais.
Abaixo, você encontrará 10 ações que poderão implementar na semana do Dia dos Namorados que farão você se destacar da concorrência e lucrar ainda mais.
1-Destaque-se da multidão com um atendimento memorável
Pode ser um desafio se destacar da multidão e fazer com que a mensagem de sua loja seja percebida pelo público.
Nesse caso, é indispensável encantar seus clientes com um atendimento memorável não somente no Dia dos Namorados, mas, durante todo o ano inteiro. Para isso, é crucial saber como abordar cada um e se adaptar á sua forma de conversar, aos seus gostos e às suas necessidades.
Nesse aspecto, estão as capacidades de observação e empatia – características fundamentais de bons vendedores. Assim, o seu cliente terá a sensação de ser valorizado e ficará satisfeito com seu atendimento.
Além disso, é importante manter um bom relacionamento com cada um deles, proporcionando uma experiência melhor e também buscando a sua fidelização. Fique atento às necessidades deles, saiba como iniciar uma conversa, entenda o seu estilo e esteja disposto a ajudar. Isso demonstrará que você se importa com o cliente e está comprometido em oferecer um atendimento personalizado. Esteja à disposição para solucionar dúvidas e problemas de forma rápida e eficiente
Enfim, não se esqueça da importância do pós-venda. Mantenha um contato regular com seus clientes, envie mensagens de agradecimento e promoções exclusivas para incentivá-los a retornar à sua loja. Essas ações ajudarão a criar uma base de clientes fiéis e satisfeitos, que serão seus melhores divulgadores.
2. Organize eventos ou Workshops
Promover eventos, workshops de moda, palestras sobre tendências é uma maneira eficaz de reunir pessoas em torno da sua loja de vestuário e calçados. Quando bem executada, essa estratégia pode atrair pessoas para sua loja, aumentar o reconhecimento da marca e até mesmo gerar vendas.
Esses eventos proporcionam um ambiente onde os clientes podem se conectar de forma mais pessoal com a marca e se tornar parte da vida de seus clientes. Certifique-se de promovê-lo nas mídias sociais, obter a imprensa de publicações locais e enviar um texto para a lista de mensagens.
Antes de iniciar o planejamento, é importante fazer uma lista das metas que deseja alcançar. Alguns objetivos possíveis incluem:
• Apresentar sua marca a novos clientes;
• Vender estoque antigo;
• Estimular vendas durante o evento;
• Incentivar os clientes a retornarem para compras futuras;
• Fidelizar o cliente;
• Entre outros.
Certifique-se de ter uma equipe bem treinada e preparada para atender e engajar os seus clientes.
3-Promova uma oferta de Dia dos Namorados no Google
Embora veicular um anúncio do Google para uma oferta de Dia dos Namorados seja ideal, trata-se de ideias de última hora. Felizmente, com à plataforma do Google Meu Negócio, você pode publicar postagens em sua lista gratuita, que serão exibidas quando os clientes encontrarem sua empresa.
Aproveite essa oportunidade e crie uma postagem para incentivar a participação em um evento que você está organizando ou uma postagem de Ofertas para expandir o alcance de sua promoção por tempo limitado do Dia dos Namorados.
Essa estratégia fornece um bônus de marketing, pois publicar no seu perfil comercial do Google é apenas uma das várias otimizações disponíveis no Google Meu Negócio, que podem ajudar a melhorar sua classificação no Google Maps. Mais ainda pode aumentar suas chances de ser encontrado em pesquisas locais. É importante lembrar que o Google não valoriza um varejista em detrimento de outro. Eles buscam satisfazer os usuários. Cabe a você provar que pode fazer isso.
4-Alcance novos públicos
Para alcançar novos públicos e manter os leads fluindo em sua loja, é importante testar estratégias adotadas para diferentes grupos de pessoas. A atração de novos clientes não possui uma fórmula mágica, mas também não depende apenas da sorte. A regra número um para qualquer empresa que busca suas vendas é conhecer o seu público-alvo.
Com base nesse conhecimento, é possível construir toda a estrutura do planejamento, incluindo as mídias de anúncio, conteúdo e palavras-chave (utilizando o Planejador de palavras-chave).
Esses elementos devem ser cuidadosamente selecionados e organizados para maximizar o alcance e o impacto da campanha. Caso essa definição não seja cumprida conforme com os objetivos da sua empresa, você enfrentará dificuldades na comunicação com seus futuros clientes. Portanto, quanto melhor você entender quem é o seu público-alvo, maior será o impacto das suas campanhas de marketing, ações de venda e até mesmo a experiência do cliente.
Lembre-se de que existem quatro requisitos essenciais para vender:
• É necessário “vender para alguém”;
• Para se comunicar, é preciso “falar com alguém”;
• Escrevemos para que “alguém leia”;
• Queremos curtidas “de alguém”.
Ao identificar e conhecer o seu público-alvo, sua empresa poderá concentrar a atenção e o tempo nas pessoas que têm mais chances de fechar um negócio, ou seja, seus clientes potenciais. Quando o seu marketing for realizado corretamente, você não apenas terá um ótimo Dia dos Namorados, mas também conquistará novos fãs com os quais poderão cultivar relacionamentos de vendas no futuro.
5. As vitrines abrem portas para o aumento das vendas
Quantas vezes você foi atraído para uma vitrine de varejo devido de sua aparência atraente e saiu da loja com um produto que você não tinha intenção inicial de comprar? Ou qual a quantidade de vezes você saiu de uma loja de mãos vazias, seja porque não encontrou o que precisava ou porque a loja era visualmente desagradável?
Não é todo mundo que tem olho para detalhes ou criatividade, mas como seus produtos são exibidos em sua loja de varejo é tão importante quanto à qualidade dos produtos.
É aí que reside a importância de boas estratégias de merchandising para lojas de calçados e roupas. Não perca a chance de chamar a atenção dos clientes no Dia dos Namorados. As vitrines abrem as portas para o aumento das vendas.
A utilização de elementos visuais atrativos, como displays temáticos, manequins bem vestidos e iluminação adequada para destacar os produtos, é excelente.
Por isso o apelo visual é uma das estratégias mais importantes no varejo. Conhecida como Visual Merchandising, a prática faz a diferença no momento da tomada de decisão dos consumidores.
Para chamar atenção, no Dia dos Namorados, mostre seu best-seller e produtos exclusivos para convencê-los a fazer uma compra. Consequentemente com o maior núemro de clientes você atrai, mais vendas você faz.
A captura de passos depende de um visual merchandising de “virar a cabeça”. Coloque em destaque seus itens mais atraentes (prováveis de serem comprados) em exibição.
E, no mínimo, certifique-se de que seu negócio de varejo:
• Possui sinalização adequada que facilita a localização;
• Tem vitrines que mostram claramente o que você vende;
• É bem iluminado e parece aberto;
• Está limpo por fora. Assuma a responsabilidade por lixeiras e calçadas próximas
6. Crie um espaço lounge (com Wi-Fi)
Um espaço lounge é uma tática muito usada por cafeterias. O lounge é conhecido como um ambiente agradável, ideal para relaxar. Ele pode aparecer tanto em espaços residenciais quanto comerciais. Até mesmo em hotéis e aeroportos, por exemplo. O interessante do lounge é que não requer muito espaço ou estrutura. Portanto, dá para aproveitar um cantinho da casa ou do projeto comercial para incluir essa área. https://blog.archtrends.com/lounge/
Para criar um espaço Lounge em sua loja, basta usar a criatividade e compor o ambiente ideal com produtos básicos que remetem a conforto e bem-estar. Tudo depende da sua proposta e do espaço que você tem.
Se sua loja é pequena, um espaço reduzido como uma cadeira confortável é suficiente para você criar um ambiente lounge. Adicione Wi-Fi gratuito, algumas amostras de café e, certamente atrairá clientes em potencial.
O que é mais relevante é que a decoração traga conforto e aconchego aos clientes da loja. Isso, somado ao bom atendimento, será um diferencial no mercado.
7-Missão resgate de clientes com comunicação assertiva
Que tal uma estratégia de remarketing oferecendo algo a mais para aqueles clientes que compraram de você no ano anterior? Essa ideia tem como foco surpreender tanto o comprador, como a pessoa presenteada. No Dia dos Namorados, por exemplo, além do produto adquirido, você poderia entregar um brinde exclusivo, oferecer frete grátis ou incluir um cartão personalizado contendo um pequeno vale-compras ou cupom de desconto com um nome criativo para uma futura compra.
8- Ofereça promoções exclusivas para o Dia dos Namorados
Promoções exclusivas e descontos especiais são ótimas estratégias para atrair clientes durante o Dia dos Namorados. Crie ofertas que sejam atraentes e que incentivem os casais a comprarem presentes em sua loja. Por exemplo, você pode oferecer descontos progressivos dependendo do valor da compra, brindes exclusivos para determinados produtos ou até mesmo combos de produtos complementares com preços promocionais.
9-Compartilhe prévias de seus produtos.
Vestuário elegante e romântico é um dos melhores produtos para o Dia dos Namorados para vender. Algumas ideias de roupas para vender no Dia dos Namorados incluem:
• T-shirts: T-shirts personalizadas são os itens perfeitos para os casais quando saem juntos.
• Pijamas: pijamas confortáveis e aconchegantes pode ser um ótimo presente para casais que desejam relaxar e passar uma noite romântica em casa.
• Acessórios: acessórios podem adicionar um toque de romance a qualquer roupa.
Exemplos de presentes de Dia dos Namorados para vender para ela
• Um presente romântico e sensual como uma lingerie estilosa parece ultrajante, mas é um item muito QUENTE no Dia dos Namorados. Pense fora da caixa para criar designs criativos e sensuais para meninas.
Exemplos de presentes de Dia dos Namorados para vender para ele
• Roupas esportivas masculinas no Dia dos Namorados podem gerar altos lucros. A maioria dos homens está interessada em roupas esportivas. Além disso, enviar este presente para os homens pode mostrar a simpatia especial do presenteador.
Vale a pena notar que, embora o vestuário possa ser uma boa escolha para um presente de Dia dos Namorados. É importante ter uma boa seleção de tamanhos e estilos para oferecer aos clientes uma ampla gama de clientes. Não se esqueça de construir uma boa estratégia de marketing para atingir o público-alvo e aumentar sua receita.
10. Retenha seus clientes com programa de fidelização
Esta solução tem como objetivo proporcionar vantagens aos clientes, uma vez que eles fazem compras frequentes em um estabelecimento específico, seja ele físico ou virtual.
Por trás de qualquer programa desse tipo, sempre há uma estratégia que se baseia no relacionamento entre cliente e a loja.
Em suma, trata-se de uma solução extremamente atraente para a loja quanto para o consumidor, uma vez que oferece vantagens exclusivas para aqueles que atingem metas estabelecidas pela empresa. Quando pensada de forma correta, essa solução pode fortalecer a marca junto ao público e gerar lucro.
E lembre-se:
É de extrema importância garantir que todos os seus produtos estejam devidamente organizados, a fim de facilitar a identificação dos melhores itens e acessórios relacionados aos interesses dos seus clientes durante o Dia dos Namorados. Um sistema especializado para lojas de calçados e roupas, como o SGA, oferece a maneira mais ágil de gerenciar o estoque e até mesmo criar versões rápidas com marcas de produtos.
Se você ainda não conhece o Sistema SGA, entre em contato conosco! Possuímos tudo o que você precisa para aprimorar a gestão da sua loja de calçados e roupas.
Tania Gonzaga
Jornalista
