Suporte Humanizado

Chamado aberto, problema resolvido — sem enrolação. Nosso suporte é feito por especialistas que conhecem o SGA de verdade, combinando atendimento humano com tecnologia para resolver rápido e sem retrabalho.

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Atendimento SGASoft
08h às 18h Atendimento em dias úteis, com plantão nos fins de semana
3 canais Telefone, chat online e abertura de chamados
+2.600 lojistas Já atendidos ativamente pela nossa equipe de suporte

Telefone

Chamada direta com quem entende do sistema. Sem fila de robô, sem repetir o problema três vezes — você fala com um especialista que resolve na primeira ligação.

Chat Online em Tempo Real

Dúvida rápida não precisa virar chamado. Fale com o suporte pelo chat, em tempo real, direto pelo sistema ou pelo site — sem sair do que você está fazendo.

Abertura de Chamados Detalhada

Para questões mais técnicas, abra um chamado detalhado e acompanhe tudo pela sua conta: status, histórico e retorno da equipe. Chamado só é encerrado quando a operação está estável.

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